HPE-supporttjänster på ett nytt sätt
Pointnext Carepacks blev precis enklare. Öka affärsintäkterna med ett nytt innovativt sätt att erbjuda support- och garantiprodukter från HPE till dina kunder.
Gör fler affärer med HPE Pointnext Tech Care
Nöjda kunder påverkar intäkterna. Teknikåterförsäljare som du vet hur viktigt det är att hålla kunderna nöjda. Om ditt IT-supportteam är överhopat av inkommande supportärenden och hjälper kunder med deras dagliga tekniska utmaningar bör du överväga Pointnext Tech Care för att få teamet att fokusera på att öka affärsintäkterna igen.
IT Carepacks på ett nytt sätt
Foundation och Proactive Care är nu Pointnext Tech Care. HPE Tech Care kan ta över din kundtjänstsupport så att du kan frigöra tid till projekt som utvecklar verksamheten och får den att växa.
- Allmän teknisk vägledning
- Produktspecialister
- Digitala upplevelser som drivs av AI
HPE Tech Care-paket beställer du enkelt i ALSO-butiken, eller så kan du använda iQuote-konfigurationsverktyget till att snabbt lägga till servicepaket och anpassa din beställning.
Fokusera på att generera intäkter med HPE Pointnext Complete Care
Det är svårt att behålla kundportföljer med stora och komplexa miljöer eller kunder som kör äldre system. Om du planerar att utforska nya tillväxtmöjligheter för ditt företag, men fortfarande vill ge support till de befintliga kundportföljerna, kan HPE Pointnext Complete Care vara till hjälp.
Optimera hela IT-miljön
Datacenter Care är nu Pointnext Complete Care. HPE Complete Care hjälper dig att utveckla verksamheten genom att frigöra tid som ditt IT-team idag lägger på support. Flytta specifika portföljkunder till Complete Care och låt HPE:s expertteam ta över IT-supporten, så kan du fokusera på viktiga tillväxtprojekt.
- HPE-experter inriktade på dina kunders tillväxt
- Fokusera på IT-projekt som driver verksamhetsmål
